skip to Main Content

    社会责任是工商企业追求有利于社会的长远目标的义务,而不是法律和经济所要求的义务。工业的目标不单纯是生产商品,他把公司社会责任与公司经营者满足产业内外人类需要的各种责任联系起来,公司社会责任含有道德内在因素,社区利益作为一项衡量尺度,应远远高于公司盈利。企业目标应该有益于社会,让所有从业者对企业行为认同,责任的广泛转让,伙伴式的注重绩效的领导方式,企业在追求利润最大化的同时应自愿维护利益相关者的利益,而这些利益相关者主要包括(股东、员工、顾客、社区、政府等)。

(1)企业对政府的责任。

现代社会,政府越来越演变为社会的服务机构,扮演着为公民和各类社会组织服务和实施社会公正的角色。在这种制度框架下,要求企业扮演好社会公民的角色,自觉按照政府有关法律、法规的规定,合法经营、照章纳税,承担政府规定的其他责任和义务,并接受政府的监督和依法干预

(2)企业对股东的责任。

股东队伍越来越庞大,遍及社会生活的各个领域,企业与股东的关系逐渐具有了企业与社会的关系的性质,企业对股东的责任也具有了社会性。首先,企业应严格遵守有关法律规定,对股东的资金安全和收益负责,力争给股东以丰厚的投资回报。

(3)企业对客户的责任。

企业与客户是一对矛盾统一体。企业利润的最大化最终要借助于客户的购买行为来实现。作为通过为客户提供产品和服务来获取利润的组织,提供物美价廉、安全、舒适、耐用的商品和服务,满足客户的物质和精神需求,是企业的天职,也是企业对客户的社会责任。

(4)企业对员工的责任。

切实保障员工的生命安全与健康,依法保障员工的薪酬福利等权益。积极满足员工的发展需求。员工既是企业实现经营目标的生产力要素,也是企业发展的终极目标之一。企业不仅要生产优质的产品和服务,而且应当培养优秀的公民和人才。

(5)企业对资源环境和可持续发展的责任。

生产经营的过程中,应当重视企业的环境责任,在产品的设计、材料选购、工艺制造、成品出厂等所有活动和过程中,严格按国家标准,注重减少污染和保护环境,提高自然资源的回收利用率;对可能对环境造成损害的产品,应当积极采取预防补救措施。